L’impact des avis clients

Les avis jouent aujourd’hui un rôle central dans la décision des clients.

Sur Google Business Profile, ils influencent à la fois :

• la position dans les résultats

• la confiance des prospects

• le taux de contact

Une entreprise avec peu d’avis ou des avis anciens sera souvent ignorée, même si elle est compétente.

À l’inverse, une entreprise active, avec des avis réguliers, attire naturellement plus de clients.